Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 01.06.2025

1. Introducere

Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor noastre de NLP și coaching motivațional. Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Această politică de confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați site-ul nostru și serviciile noastre.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege abordarea noastră privind utilizarea datelor dumneavoastră.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate de dvs.

Putem colecta următoarele tipuri de informații pe care ni le furnizați în mod voluntar:

Informații de contact, precum numele, adresa de email, numărul de telefon și adresa poștală;
Informații despre profil, precum profesia, experiența profesională și interesele dvs. legate de serviciile noastre;
Conținutul comunicărilor pe care ni le trimiteți, inclusiv întrebări, solicitări sau feedback;
Informații despre plăți și tranzacții, atunci când achiziționați serviciile noastre.

2.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, anumite informații pot fi colectate automat, inclusiv:

Informații despre dispozitiv, precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și alte tehnologii utilizate pentru accesarea site-ului nostru;
Informații despre utilizare, cum ar fi paginile vizitate, timpul petrecut pe site și acțiunile efectuate;
Informații despre locație, precum țara sau orașul din care accesați site-ul nostru.

3. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru următoarele scopuri:

Pentru a furniza, personaliza și îmbunătăți serviciile noastre;
Pentru a procesa tranzacțiile și a gestiona conturile clienților;
Pentru a comunica cu dvs., inclusiv pentru a răspunde la întrebările și solicitările dvs.;
Pentru a vă trimite informații despre serviciile, evenimentele și ofertele noastre;
Pentru a respecta obligațiile legale și a proteja drepturile și interesele noastre;
Pentru a detecta și a preveni activitățile frauduloase și abuzurile.

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu facem schimb de informații personale cu terțe părți în scopuri de marketing. Putem partaja informațiile dvs. cu:

Furnizorii de servicii care ne ajută să ne desfășurăm activitatea (de exemplu, procesatori de plăți, furnizori de găzduire web, furnizori de servicii de email);
Autoritățile competente, când acest lucru este necesar pentru a respecta legea, reglementările sau procedurile legale;
Alte entități, în cazul unei fuziuni, vânzări de active sau reorganizări corporative.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem despre dvs.;
Dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte;
Dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale;
Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs.;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul acordat înainte de retragerea acestuia.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile de contact furnizate la sfârșitul acestei politici.

6. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm informațiile dvs. personale și am implementat măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare sau accesului neautorizat. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută a datelor dvs.

7. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru a vă oferi o experiență mai bună, mai rapidă și mai sigură. Acestea ne permit să:

Înțelegem cum utilizați site-ul nostru și să îmbunătățim experiența dvs.;
Salvăm preferințele dvs. pentru vizitele viitoare;
Oferim funcționalități personalizate și conținut relevant.

Puteți gestiona preferințele privind cookies prin setările browserului dvs. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

8. Retenția datelor

Păstrăm informațiile dvs. personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv satisfacerea oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare. Pentru a determina perioada adecvată de păstrare, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea sau dezvăluirea neautorizată, scopurile pentru care procesăm datele și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace.

9. Copiii

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dvs. ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați pentru a putea lua măsurile necesare.

10. Modificări la această politică de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre modul în care protejăm informațiile dvs.

11. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la:

NLP & Coaching România
Adresă: Calea Vitan nr. 199, București
Email: [email protected]
Telefon: +40 714 957 263

Vom răspunde solicitării dvs. cât mai curând posibil, în termen de cel mult 30 de zile.